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Datenschutz im Gesundheitswesen · Praxisorganisation

Löschkonzept für die Arztpraxis: Welche Daten wann verschwinden

Patientendaten liegen häufig an mehreren Stellen: in der Praxissoftware, im Scanordner, als E-Mail-Anhang oder beim Cloud-Dienstleister. Ein Löschkonzept bringt Ordnung in diese Bestände. Es legt fest, welche Informationen weiterhin benötigt werden, wann eine Aufbewahrungspflicht endet und wie überflüssige Kopien zuverlässig entfernt werden.

In diesem Ratgeber

Aufbewahren und Löschen gehören zusammen

Personenbezogene Daten dürfen nicht allein deshalb dauerhaft gespeichert werden, weil Speicherplatz vorhanden ist. Artikel 5 DSGVO verlangt eine Begrenzung der Speicherdauer; Artikel 17 regelt Löschpflichten und Ausnahmen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Auch die erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen kann im Einzelfall relevant sein.

Für die Behandlungsakte sieht § 630f BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung vor, soweit andere Vorschriften keine anderen Fristen bestimmen. Im Strahlenschutz gelten beispielsweise besondere Vorgaben: Aufzeichnungen über entsprechende Behandlungen sind nach § 85 StrlSchG 30 Jahre aufzubewahren. Welche Regel passt, muss anhand der Unterlagen und Behandlung geklärt werden.

Datenarten getrennt betrachten

DatenbestandAnsatz für das Löschkonzept
BehandlungsakteGesetzliche und fachliche Aufbewahrungspflichten prüfen, Fristbeginn dokumentieren und berechtigte weitere Aufbewahrung gesondert bewerten.
Downloads und Scan-ZwischenablagenNach sicherer, vollständiger Übernahme in die vorgesehene Dokumentation prüfen, ob die Arbeitskopie noch erforderlich ist.
BewerbungsunterlagenAuswahlverfahren, erforderliche Rechtsverteidigung und gegebenenfalls freiwilligen Talentpool als unterschiedliche Zwecke behandeln.
Lohn- und VerwaltungsunterlagenFristen nach Dokumentart und einschlägiger Pflicht bestimmen; keine einheitliche Frist aus der Patientenakte übernehmen.
Cloud-Daten und ExporteZusätzliche Speicherorte, Versionen, Freigaben und Löschmöglichkeiten des Dienstleisters in den Ablauf einbeziehen.

Für Bewerbungsunterlagen gibt es keine allgemeine gesetzliche Pflicht, sämtliche Dateien genau sechs Monate zu behalten. Der Zweck und eine begründete Aufbewahrung bestimmen die Regel. Ein gewünschter Talentpool benötigt eine eigene Grundlage und zeitliche Begrenzung.

Ein Löschverzeichnis für den Praxisalltag erstellen

Beginnen Sie mit einer überschaubaren Tabelle. Sie beschreibt Datenkategorien und Regeln; vollständige Patienten- oder Bewerberlisten gehören dort nicht hinein. Stimmen Sie die Angaben mit dem Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und den Datenschutzinformationen ab.

  • Bestand und Speicherorte: Welche Daten liegen in welcher Anwendung, Ablage oder bei welchem Dienstleister?
  • Zweck und Grundlage: Warum benötigt die Praxis die Daten noch, und welche Aufbewahrungspflicht greift?
  • Fristbeginn und Ende: Welches Ereignis startet die Frist, und wann wird die Löschung geprüft oder ausgeführt?
  • Zuständigkeit und Freigabe: Wer bewertet Ausnahmen, wer autorisiert den Vorgang und wer setzt ihn technisch um?
  • Verfahren und Kontrolle: Wie wird gelöscht oder vernichtet, und wie wird der erfolgreiche Abschluss geprüft?

Ein konkreter Rechtsstreit kann die Aufbewahrung bestimmter Unterlagen erforderlich machen. Dokumentieren Sie einen solchen Ausnahmegrund gezielt, begrenzen Sie den Zugriff und legen Sie einen erneuten Prüftermin fest. Eine pauschale Dauerablage aller Daten für mögliche spätere Konflikte ist daraus nicht abzuleiten.

Backups brauchen ein eigenes Verfahren

Datensicherungen schützen die Verfügbarkeit der Praxisdaten, sind aber kein Bereich ohne Löschpflichten. Der Europäische Datenschutzausschuss behandelt diesen Punkt ausdrücklich in seinem Bericht zum Recht auf Löschung von Februar 2026. Eingriffe in Sicherungen können deren Integrität gefährden; die technische Lösung muss diese Risiken berücksichtigen.

Vereinbaren Sie mit Ihrer IT nachvollziehbare Sicherungszyklen, begrenzte Aufbewahrung und eingeschränkten Zugriff. Wenn einzelne Daten nicht unmittelbar aus einer Sicherung entfernt werden können, muss der Umgang damit begründet und geregelt sein. Nach einer Wiederherstellung dürfen bereits gelöschte Daten nicht unkontrolliert erneut in den Arbeitsbestand gelangen. Vor erneuter Nutzung sind die betreffenden Löschungen wieder anzuwenden und zu überprüfen.

Löschung durchführen und sparsam nachweisen

Planen Sie zunächst einen begrenzten Probelauf mit überprüften Auswahlregeln. Praxissoftware, Cloud-Dienste und Papierarchive benötigen unterschiedliche Verfahren. Das Verschieben einer Datei in den Papierkorb reicht nicht aus. Datenträger müssen mit einem für das Medium geeigneten Verfahren gelöscht oder vernichtet werden.

Dokumentieren Sie beispielsweise Kategorie, Zeitraum, Regel, Freigabe, Ausführung und Prüfergebnis. Ein Löschprotokoll muss keine Diagnosen oder vollständigen Bewerbungsinhalte wiederholen. Erforderliche Kennungen sind zu minimieren und zu schützen; auch für Protokolle gilt eine eigene Aufbewahrungsregel. Bei Dienstleistern sollte die Löschung vertraglich und praktisch nachvollziehbar sein.

Quellen & Rechtsgrundlagen

Grundlagen dieses Beitrags, geprüft zum angegebenen Stand. Gesetze und behördliche Hinweise können sich ändern; maßgeblich bleibt Ihre konkrete Verarbeitung.

Dieser Ratgeber dient der datenschutzfachlichen und organisatorischen Orientierung. Er ersetzt keine anwaltliche Rechtsberatung im Einzelfall. Die Verantwortung für die Verarbeitung bleibt bei der Einrichtung. Für eine erste Beratungsanfrage genügen Angaben zum Anliegen; bitte keine Patientenakten über das öffentliche Kontaktformular senden.

Aus dem Praxisalltag

Häufige Fragen zu diesem Thema

Darf eine Patientenakte auf Wunsch sofort gelöscht werden?
Nicht, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer tragfähiger Ausnahmegrund entgegensteht. Prüfen Sie das konkrete Verlangen und erklären Sie, welche Daten warum weiter benötigt werden.
Muss jede Kopie so lange bleiben wie die Behandlungsakte?
Nein. Eine Arbeitskopie im Downloadordner erfüllt häufig einen anderen Zweck als die erforderliche Dokumentation. Nach kontrollierter Übernahme kann dieser Zweck entfallen; dann ist ihre Löschung zu prüfen.
Genügt eine automatische Löschfunktion im Praxisprogramm?
Nur wenn Auswahlregeln, Fristen und Ausnahmen passen und die Funktion überprüft wird. Andere Speicherorte, Dienstleister, Papierunterlagen und die Wiederherstellung aus Backups benötigen ebenfalls geregelte Abläufe.